ЗА ВРЪЗКА С НАС:

+359877554533
от понеделник до петък

от 09:00 ч. до 17:00 ч. 

Често задавани въпроси

  • Може ли пратката ми да бъде изпратена с опция преглед и тест?

    Да, разбира се. Всеки един артикул от онлайн магазина ни се изпраща по подразбиране с опциите преглед и тест. Имате право да откажете пратката, без да е необходимо да заплащате стойността на наложения платеж. В случай на отказ на пратката, дължите само заплащане на куриерските услуги в двете посоки.

  • Може ли да върна или заменя закупен артикул?

    Да! Всяка закупена стока от онлайн магазина ни подлежи на връщане или замяна в рамките на 14 дни от датата на получаване. С условията за връщане или замяна можете да се запознаете по-подробно тук: http://nmoda.bg/page/vrshchane-i-zamyana

  • Колко време отнема доставката?

    Срокът за доставка е различен за различните артикули и техните размери.
     
    Можете да се ориентирате много лесно директно в уебсайта ни по следния начин: Отворете продуктовата страница и кликнете на желания размер. Точно до цената на артикула на зелен фон ще се появяви информация за срока за доставка, както е показано в приложената снимка.
     
    Разбира се, ние оставаме на разположение за да проверим за Вас срока за доставка на конкретен артикул, ако ни изпратите снимка на артикула и посочите размер. Можете да се свържете с нас чрез фен страниците ни във фейсбук и инстаграм или като ни изпратите e-mail на адрес sales@nmoda.bg.

  • С коя куриерска фирма работите?

    Доставката се извършва чрез куриерска компания Еконт експрес до точен адрес или до офис на еконт, по избор на клиента. 

  • Каква е цената на доставката?

    Приблизителната цена на доставката е около 5 лв. до офис на еконт и около 7 лв. до адрес. Крайната цена зависи от теглото на Вашата пратка и от сумата на наложения платеж. При пускане на заявка системата автоматично ще изчисли точната цена за доставка.

  • Имате ли физически магазин?

    Магазинът ни е само онлайн.

     

  • Може ли да изработите даден артикул по мои мерки?

    За съжаление това не е възможно. Предлагаме изложените в сайта ни артикули само в стандартните размери, които са посочени в описанието им.

Сравнение на продукти
Нашият онлайн магазин използва така наречените „Бисквитки“ Научете повече за нашата политика за поверителност и нашата политика за Бисквитки